top of page

Kjøpsbetingelser

1. Innledning

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for bestilling av eventpakker levert av Infinity Blue AS (org.nr. 916 668 732), som står bak merkevaren ViVi by Duoo. Ved å sende inn en forespørsel og bekrefte et tilbud, bekrefter du at du har lest og akseptert våre vilkår.

Vi leverer skreddersydde opplevelser for private grupper og bedrifter. All kommunikasjon, bekreftelse og betaling skjer direkte med oss – uten tredjeparts billettsystemer.

 

2. Bestilling og avtaleinngåelse

  • En forespørsel er ikke bindende før den er bekreftet skriftlig av begge parter.

  • Tilbud sendt fra oss er gyldige i 10 dager med mindre annet er spesifisert.

  • Når avtalen er bekreftet skriftlig (via e-post), anses bestillingen som bindende.

 

3. Pris og betaling

  • Prisene fremgår av det skriftlige tilbudet og inkluderer de elementene som er spesifisert (f.eks. kurs, mat, drikke, lokaler, aktiviteter).

  • Alle priser er oppgitt ekskl. mva med mindre annet er angitt.

  • Betaling skjer via faktura til oppgitt fakturamottaker. Forfallsfrist er normalt 10 dager.

 

Delbetaling og forskuddsbetaling:

  • For å bekrefte og holde av datoen, faktureres 50 % av totalsummen ved avtaleinngåelse. Dette beløpet fungerer som forskuddsbetaling og dekker forberedelser, reserveringer og planleggingskostnader.

  • Resterende 50 % faktureres etter gjennomført arrangement, med mindre annet er avtalt.

  • Ved arrangementer med lavere totalsum eller ved ønske fra kunde, kan 100 % forhåndsbetaling avtales.

  • Ved for sen betaling påløper purregebyr og forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lovverk.

 

4. Endringer og tilpasninger

  • Antall deltakere kan justeres frem til 7 dager før arrangementet. Etter dette betales det for antall som er avtalt.

  • Vesentlige endringer i program, innhold eller tidspunkt må avtales skriftlig og kan medføre prisjusteringer.

 

5. Avbestilling og ikke-møtt

  • Ved avbestilling mer enn 14 dager før arrangementet, faktureres 50 % av totalbeløpet.

  • Ved avbestilling 14 dager eller mindre før arrangementet, faktureres 100 % av totalbeløpet.

  • Manglende oppmøte fra én eller flere deltakere gir ikke rett til refusjon.

 

6. Avlysning fra vår side

  • Ved sykdom, uforutsette hendelser eller force majeure forbeholder vi oss retten til å avlyse arrangementet.

  • Ved avlysning refunderes betalt beløp i sin helhet, eller nytt tidspunkt avtales etter kundens ønske.

  • ViVi by Duoo tar ikke ansvar for eventuelle kostnader kunden har hatt til reise, overnatting eller lignende.

 

7. Ansvar og sikkerhet

  • Kunden er ansvarlig for å oppgi riktige og fullstendige opplysninger, inkludert allergier og spesielle behov.

  • All deltakelse skjer på eget ansvar. ViVi by Duoo og våre samarbeidspartnere fraskriver seg ansvar for personskader, eiendomsskader eller tap som følge av uforutsette hendelser.

  • Vi oppfordrer til ansvarlig alkoholinntak ved arrangementer der drikke er inkludert.

 

8. Personvern

Vi behandler alle personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring. Opplysningene brukes kun til nødvendig administrasjon og gjennomføring av avtalt arrangement, og deles ikke med uvedkommende.

 

9. Tvister

Tvister mellom partene søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinær domstol med Oslo tingrett som verneting.

 

10. Kontaktinformasjon

Infinity Blue AS
v/ViVi by Duoo
Org.nr: 916 668 732
E-post: vivi@vivievents.no
Nettside: www.vivievents.no

bottom of page